Voici comme promis une deuxième tranche de réponses à mon…

Questionnaire aux éditeurs de logiciels et/ou plateforme en ligne de gestion d’AMAP – 11/2018
Pour publication dans un ou plusieurs billets de la rubrique https://amap-rpl.org/?s=la+toile+des+amap sur le blog de l’AMAP réunion / Père Lachaise (75011 / 75020).
[Merci de faire en sorte que chaque réponse soit brève (quelques phrases, quelques lignes…)].

Rappel: pour voir le début de l’enquête, cliquez ci-dessous!

Quelques fils… (1/4) (mardi 4 décembre 2018)

Identification du logiciel / de la plateforme / de l’éditeur / du concepteur) de gestion d’AMAP :
Noms, adresse, contact (adresse, internet, email...). Soyez explicite SVP, pour que l’on comprenne bien « en quelle qualité » vous répondez à ce questionnaire.
1/ Développeur de l’application : êtes-vous amapien vous-même (membre d’une AMAP) ? Si oui, depuis quand ?
2/ Pourquoi avoir développé cet outil (motivations, histoire, dates…) ? Le « service » proposé fait-il référence à la charte des AMAP d'une manière ou d'une autre?
3/ Quelle part de vos activités la partie « Logiciel pour la gestion d’AMAP » représente-t-elle ?
Connaissez-vous d’autres logiciels ou outils de gestion d’AMAP ? Si oui, avez-vous rencontré leurs concepteurs ?
4/ Quel est votre « modèle économique » pour cette activité ? Bénévolat (avec un « gratuitware ») ? « Freeware » (chacun paye ce qu’il veut ou peut) ? Activité associative (avec des cotisations, des subventions éventuellement, pour ne pas être « déficitaire » / à fonds perdus…) ? Activité entrepreneuriale (visant à générer des bénéfices financiers)? Autre ?

5/ Combien d’AMAP utilisent votre outil ? Depuis quand ? Avez-vous des « retours d’expérience » ? Votre application est-elle à vocation locale (territoriale, départementale, régionale) ? Ou interrégionale ?

 Environ 185 AMAP utilisent cet outil en tout, depuis 2014 pour les plus anciennes.
J’ai de nombreux retours de la part des utilisateurs, le logiciel s’enrichit progressivement de nouvelles fonctionnalités à partir de ces retours.
L’application est utilisée sur la France entière (voir les détails ici : http://amapj.fr/carte.html), et même à La Réunion !

5 AMAPs utilisent notre outil :
Les Lapereaux des Thermopyles ont inauguré Amapress en 2015. http://amap-lapereaux.org/
Cri du Radis a suivi en 2016. http://amap-lecriduradis.fr/
Guérin nous a rejoint en 2017. http://amapguerin.infini.fr/
En 2018, c’est au tour d’Haricot Biomagique, http://haricotbiomagique.fr/ puis Panier du Lavoir, http://lepanierdulavoir.amapress.fr/
Notre projet a une vocation nationale, et pourquoi pas internationale si nous trouvons un jour le temps de traduire le logiciel. Nous avons été contacté par une AMAP irlandaise « Community Supported Agriculture in Dublin », et ayant un pied en Italie, nous pourrions adapter pour les GAS « Gruppi di Acquisto Solidale ».
Les inscriptions en ligne ont été un véritable succès dans notre AMAP des Lapereaux des Thermopyles et L’AMAP Panier du Lavoir est ravie de l’accompagnement que nous avons effectué ! Nous allons prochainement collecter et formaliser des retours d’expérience, nous vous en ferons part !

 Une vingtaine de producteurs ou groupements de producteurs utilisent notre outil dans toute la France. Il est plus adapté à une configuration de groupements ou de gros maraîchers (plusieurs centaines de paniers par semaine) qu’à des Amap. Il est clairement surdimensionné pour les besoins des Amap.

 BioToutCourt sortira à la fin du 1^er trimestre [2019] et sera testé par notre amap. Nous aurons une portée nationale à moyen terme.
30/04/2020: le Réseau AMAP IDF recommande aux AMAP de ne pas retenir cette solution (Bio Tout Court), qui peut mettre en difficulté tout le mouvement des AMAP.

 134 AMAP actives actuellement dans toute la France.
Le logiciel existe depuis 2013.

C’est seulement cette année que le logiciel est vraiment prêt pour un large déploiement, il est à vocation inter-régional. Aujourd’hui ce sont principalement les AMAP d’AURA qui l’utilisent (une petite centaine) car le réseau a beaucoup investi cet outil, organise des formations, etc…

Easyamap a été développé au départ pour l’AMAP de La Riche (+ de 100 adhérents) qui l’utilise depuis 2015. 8 AMAP l’utilisent actuellement (fin 2018) principalement en Indre-et-Loire et en Loir-et-Cher. Les utilisateurs apprécient généralement la facilité d’utilisation et l’interface claire.

 Les 80 amaps qui utilisent les services Panier Local sont affichées sur le site Energie Locale. https://www.energielocale.org/annuaire/
En 2019, le manque d’amapiens prêts à s’impliquer et à donner du temps bénévole pour être « référents » sur l’outil a amené à mettre en suspens l’inscription de nouvelles AMAP sur Panier Local.

 Une dizaine d’AMAP. Le nombre des AMAP fluctue depuis la création en 2005. Elle est régionale mais dans les faits les AMAPs se situent essentiellement dans le Calvados.

6/ Parmi les quelque 240 AMAP déjà mentionnées dans « la Toile des AMAP » (voir fichier en PJ du mail d’accompagnement), êtes-vous en mesure d’en identifier quelques-unes qui utilisent votre logiciel / plateforme / outil de gestion de contrat (sachant que je n’ai pas encore abordé toutes les régions, pour ma part…) ?

[19 de mes quelque 240 AMAP ont été pointées en réponse, couvrant 13 départements différents].

Les Lapereaux des Thermopyles, la première AMAP à nous avoir fait confiance !

Cf. point précédent.

 Non pas le temps désolé, mais vous pouvez voir la liste des « groupes Cagette » (AMAP ou autre) sur notre carte http://www.cagette.net/group/map

 Non mais avons des retours très positifs d’amaps qui nous attendent.

 Nous ne pouvons répondre à cette question aujourd’hui par manque de temps car cela demanderait des recherches. Cependant nous savons que la majorité des utilisateurs sont en AURA.

Non, les AMAP qui l’utilisent n’apparaissent pas dans la liste.

 Oui, il y en a quelques-unes.

 Oui certaines AMAP comme celle de Bavent, Vaucelles etc. y figurent.

7/ Menez-vous une politique de « développement quantitatif » du nombre d’utilisateurs en informant les AMAP de son existence ?

 Oui, en 2016 j’avais envoyé un mail à une liste d’AMAP, les informant juste de l’existence de ce logiciel.
La « publicité » de ce logiciel se fait principalement par bouche à oreille : environ 75 % des AMAPs qui demandent de tester AmapJ m’indiquent avoir rencontré une autre AMAP qui l’utilise.

Nous avions un objectif de 5 AMAPs qui utilisent et sont satisfaites de notre solution pour démarrer une campagne de communication. Nous venons d’atteindre cet objectif et cette interview sera un point de départ pour améliorer notre visibilité. Par ailleurs une vidéo est en cours de réalisation et nous pensons mettre en œuvre un concours de recettes national au niveau AMAP. @suivre !

Idem [cf. question 5].

Non mais le bouche-à-oreille marche bien.

 Je ne suis pas certaine de bien comprendre votre question.

Non pas de politique particulière. Un des objectifs de l’année à venir est de communiquer davantage, pas uniquement sur le logiciel mais bien sur l’importance de s’engager dans une dynamique collective pour faire mouvement !

 En dehors du site de présentation https://www.easyamap.fr, je ne fais pas particulièrement de promotion du logiciel. Les gens apprennent son existence principalement de bouche à oreille.

 Non, nous fonctionnons exclusivement par le bouche à oreilles, et quand une amap nous contacte directement nous la mettons en relation avec l’association Energie Locale : accompagnement@energielocale.org

 La seule publicité est faite sur le site du réseau AMAP-BN, l’existence du logiciel est également évoqué lors des AG.

8/ Etes-vous en contact avec un regroupement local (interAMAP, réseau territorial, départemental ou régional) d’AMAP ?

 Non, ou très très peu.

Inscrite en tant qu’ambassadeur des Amaps au sein du Réseau AMAP IDF, cela me permet de suivre les recommandations préconisées par le Mouvement des AMAPs.

Rhénamap, mais plus pour le site et la gestion simple des cotisations et des envois de mails que pour la gestion des paniers qui est du ressort de chaque producteur.

 Oui nous avons déjà rencontré/discuté avec les interamap Auvergne Rhône Alpes, Loire Atlantique et Ile de France.
Nous avons un projet avec l’interamap de Loire Atlantique qui souhaite financer des améliorations de Cagette.net et héberger eux-même une instance de Cagette.net pour équiper les AMAP sur [le] département.

 Mathilde du réseau des amaps IdF.

Le logiciel est porté par des réseaux d’AMAP et des AMAP situées sur des territoires où il n’y a pas de réseaux mais adhérentes au Miramap. Voir tous les membres de Miramap sur notre site : http://miramap.org/-Les-reseaux-adherents-.html
Précision : les réseaux d’AMAP sont administrés par des amapiens et des paysans.

 Non.

 Depuis 2008 nous hébergeons le site du réseau amap44, avec la gestion des amaps et producteurs du réseau et les services de publication web, mais sans les services pour soulager les coordinateurs (gestion des permanences, contrats, commandes, paiements, etc.) qui nécessitent un accompagnement et sont réservés aux amaps adhérentes de l’association Energie Locale.
Cependant un différend nous a opposé en 2015 suite à la publication sur le site amap44 d’un contenu jugé diffamant sur le site et retiré par mes soins, et depuis nos relations sont distendues, et aux dernières assemblées générales l’association amap44 a exprimé sa volonté de changer d’outil pour le site, et de promouvoir Cagette comme outil de gestion pour les amaps.

 Oui, avec le Réseau AMAP-BN. Je faisais partie du premier collège solidaire à sa création.

… Et on s’arrête là pour aujourd’hui (en plus, j’ai aussi ma Toile des AMAP n°86 qui paraît – rubrique hebdomadaire paraissant le mercredi).

A suivre! Restez à l’écoute avec toute votre attention pour lire la suite (cliquez dessus!):

Quelques fils… (3/4) (jeudi 6 décembre 2018)

9/ Quelle est la « gouvernance » concernant l’application pour les AMAP? Donne-t-elle place à un (ou plusieurs) amapiens à titre individuel ? A une (ou plusieurs) AMAP ? A un regroupement d’AMAP ? Autre situation ? Qui décide des évolutions des fonctionnalités proposées aux AMAP ?
10/ Que pensez-vous du RGPD ? Qu’évoque pour vous le terme de GAFAM ?
11/ Utilisez-vous comme « noyau » de votre outil un logiciel libre ? Un développement propriétaire (développé par vous et dont vous détenez tous les droits) ? Un logiciel du marché ?
12/ Parmi les fonctionnalités ci-dessous, lesquelles sont proposées par votre outil?
A - Animation de la vie associative de l’AMAP
E - Gestion « en ligne » (par internet)
G - Gestion des adhérents de l’AMAP
I - Possibilité d’imprimer les contrats
L - Planning des livraisons avec inscription des amapiens qui en ont la charge
M - Mutualisation de recettes ou d’autres informations
P - Possibilité de paiement en ligne, sans intermédiaire, de l’amapien au producteur
R - Récapitulatifs des éléments statistiques et financiers
*  - Fonction spécifique ? (précisez SVP)

Quelques fils… (4/4) (vendredi 7 décembre 2018)

13/ Y a-t-il d’autres utilisateurs de votre outil que les « groupes en AMAP » ? Si oui, pour quel pourcentage ? (et éventuellement, qui sont ces utilisateurs ?)
14/ Quels sont les avantages d’une gestion par un logiciel dédié par rapport à une gestion traditionnelle (papier / stylo, voire un petit tableau Excel dans l’ordinateur personnel d’un amapien « référent contrats »), en général, selon vous ?
15/ En particulier, EN 20 MOTS MAXIMUM, quels sont les avantages spécifiques de VOTRE outil ?
16/ Commentaire, « en toute liberté », de votre part, pour ce qui ne prend pas place dans les questions précédentes (cela ne sera pas forcément publié…)?

 Merci à tous d’avoir « joué le jeu » de la transparence!

(s) [ta d loi du cine], amapien de l’AMAP réunion / Père Lachaise (75011 / 75020), rédacteur de la rubrique La Toile des AMAP sur le présent blog

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Heu, encore un petit peu d’auto-promotion pour finir (mais non, ce n’est pas de la pub!)…

Cette enquête, je l’ai effectuée bénévolement, de la conception jusqu’à la publication. Mais après, si l’une ou l’autre des quelque 250 000 personnes impliquées dans le réseau des AMAP souhaite recourir à mes services professionnels, … c’est tout à fait envisageable bien entendu! Si par exemple vous connaissez une personne (morale ou physique!) qui cherche à créer un annuaire (sur n’importe quel sujet) et à en vérifier les informations avant publication (papier ou web), ou bien à faire mettre à jour les informations d’un annuaire déjà existant avant de le rééditer, n’hésitez pas à lui en parler :

Destination Données, www.destinationdonnees.fr